Пользовательское соглашение
Москва, Российская Федерация
Для начала использования функциональности вебсайта https://www.artdevino.ru/,
пожалуйста, изучите данные Правила, включающие порядок работы с персональными данными пользователей, а также условия бронирования, приобретения и возврата билетов на мероприятия.
Ваше полное и безоговорочное согласие с настоящими Правилами подтверждается началом использования функциональности Сайта.
1. Термины и определения
Сайт – вебсайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://www.artdevino.ru , включая все его поддомены, разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, контент (текстовые, графические, аудиовизуальные элементы), объектный и исходный код.
Администрация – администратор и правообладатель Сайта и всех его элементов, администратор платформы Artdevino.
Пользователь – Любое лицо, зашедшее на Сайт, включая физических лиц.
Контент – размещаемые Администрацией на Сайте содержательное наполнение - текст, визуальные, графические, фото-видео-материалы, иные произведения и результаты интеллектуальной деятельности, а также не являющиеся защищаемыми результатами интеллектуальной деятельности материалы и информация.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к Пользователю, являющемуся физическим лицом, которая дает возможность идентифицировать это физическое лицо.
Правила – настоящий документ, опубликованный по адресу https://www.artdevino.ru/terms. Правила юридически закрепляют права и обязанности Пользователей и Администрации в отношении Сайта и Контента, а также вопросы, связанные с предоставлением и обработкой Персональных данных.
2. Согласие Пользователя на обработку его Персональных данных
Пользователь дает согласие Администрации:
-
На проведение фото и видеосъемки мероприятия с его участием и публикацию данных материалов на безвозмездной основе на ресурсах Администрации.
-
На обработку своих Персональных данных, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
3. Уведомления, сообщения, новостные рассылки, реклама на Сайте
Все уведомления, указания, извещения, согласия, подтверждения и иного рода сообщения в связи с использованием Сайта, Контента, Персональной информации должны исходить от Пользователя лично либо от уполномоченных лиц Администрации и могут быть направлены с помощью телефонной связи на Номер телефона, с использованием Адресов электронной почты или иных электронных средств коммуникации, позволяющих идентифицировать отправителя, получателя, время отправления и получения, а также сохранять и подтверждать историю обмена корреспонденцией, если иное прямо не предусмотрено Правилами или законодательством. Администрация имеет право направлять Пользователю на Номер телефона, Адрес электронной почты и (или) через иные средства коммуникации сообщения, уведомления:
О новой или изменяемой функциональности Сайта. Об изменении настоящих Правил. Об изменениях в работе Сайта. Иные служебные и информационные сообщения, новостные рассылки и другие информационные материалы.
При необходимости Пользователь может отказаться от получения новостных рассылок и других информационных материалов, не являющихся служебными сообщениями, обеспечивающими работу Сайта и взаимодействие Администрация с Пользователями. Пользователь может обратиться к Администрации с запросом об отказе от такой рассылки.
4. Предоставление Персональных данных
Администрация не обрабатывает и не хранит платежные данные и реквизиты банковской карты Пользователей, являющихся Заказчиками, и иные их платежные реквизиты. Для осуществления расчетов Администрация использует услуги стороннего платежного агента. Ввод данных и реквизитов Пользователями, являющимися Заказчиками, и их обработка, а также списание денежных средств происходит на стороне платежного агента.
5. Условия приобретения, изменения статуса заказа и возврата средств
5.1 Приобретая билет на мероприятие, Пользователь подтверждает факт заключения договора возмездного оказания услуг с Администрацией сайта, а также согласие с данными Правилами. Договор возмездного оказания услуг оформляется путем выдачи Пользователю оплаченного билета, либо внесением 50% предоплаты за частное мероприятие. Билет отправляется на электронную почту Пользователя, или иного лица, заявленного при оформлении заказа.
Билет – это файл формата pdf, предварительно распечатанный Пользователем. Билет позволяет получить доступ на участие в мероприятии. Билет представляет собой документ, содержащий информацию об условиях договора с Пользователем.
Билет содержит:
а) наименование и вид услуги;
б) время оказания услуги (время проведения мероприятия);
в) место проведения мероприятия;
г) цена услуги.
5.2 В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом «О защите прав потребителей» Пользователь билета вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг и вернуть билет при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
-
В случае отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг более чем за три календарных дня до проведения мероприятия, Администрация возмещает Пользователю 100 процентов от стоимости билета при 100% оплате, либо внесенную предоплату.
-
В случае отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг от трех до одного календарного дня до дня проведения мероприятия, Администрация возмещает Пользователю 50% от стоимости билета при 100% оплате, либо удерживает предоплату.
-
В случае возврата билета менее чем за 1 календарный день до проведения мероприятия, Администрация не возмещает Пользователю стоимость билета.
Возврат оформляется Администратором в том случае, если ранее в заказе Пользователя не осуществлялось изменение даты бронирования (при изменении даты бронирования – возврат средств не осуществляется). Пользователь обязан известить Администратора в указанный срок письменно по почте artdevino@mail.ru или по телефону 8 (916) 886 – 36- 07 о желании вернуть средства и отменить бронирование, а так же предоставить данные, подтверждающие факт оплаты.
5.3 В случае опоздания на мероприятие, непосещения мероприятия по какой-либо причине, Администрация не возмещает Пользователю стоимость билета.
5.4 При покупке Пользователем Подарочного Сертификата или Абонемента/ Подписки возврат средств не осуществляется.
5.5 Пользователь может изменить дату бронирования, предупредив об этом Администратора письменно по почте artdevino@mail.ru или по телефону 8 (916) 886 – 36- 07 не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия, на которую было оформлено бронирование. При нарушении этого срока Администратор вправе отказать Пользователю в изменении статуса бронирования. Пользователь может выбрать новую дату только 1 раз и в течение 1 месяца с даты изменения статуса заказа, сообщив Администратору контактные данные, на которые был оформлен заказ.
5.6 Пользователь может изменить статус заказа на бронирование с открытой датой, предупредив об этом Администратора письменно по почте artdevino@mail.ru или по телефону 8 (916) 886 – 36- 07 не позднее чем за 24 часа до начала вечеринки, на которую было оформлено бронирование. Срок действия бронирования с открытой датой - 1 месяца с даты изменения статуса заказа. Пользователь может выбрать новую дату только 1 раз, сообщив Администратору контактные данные, на которые был оформлен заказ.
5.7. Администратор вправе отменить мероприятие не позднее, чем за 24 часа до его начала и обязуется уведомить пользователя, предоставив ему право перенести бронирование на другое мероприятие или вернуть денежные средства.
6. Контактная информация
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ РОЖНЕВА АННА СЕРГЕЕВНА
Номер счета: 40802810738000118857
Банк получателя: ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044525225
Кор. счет: 30101810400000000225
ИНН: 503610074612
ОГРН: 317774600606613
Телефон: 8 916 886-36-07
Адрес электронной почты: artdevino@mail.ru
Действующая редакция Пользовательского соглашения: от 19.03.2019